利用規約・特定商取引法に基づく表記
株式会社カナエキモノハーツ
◇販売主
福岡県福岡市博多区博多駅前2-10-19
福岡ファッションビル6F
＞キモノハーツ オフィシャルサイト
http://kimono-hearts.co.jp/
＞キモノハーツ ポータルサイト
http://portal.kimono-hearts.co.jp
電話番号：092-436-3233
お客様相談室：0120-790-847
FAX: 092-436-3236
◇販売責任者
黒田 美憂
◇商品代金以外の必要料金
送料について
宅配便：一律1,000円(税込)
※送り先一か所に対して、商品合計金額が30,000円以上は送料無料
※商品ごとに送料が設定されている場合もあります。
税金について
内税表示
※税金は販売価格に含まれています
◇商品代金の支払い時期
【クレジットカード決済でお支払の場合】
ご注文後、ご利用のクレジットカード会社より支払請求の処理が行われ引き落とし(お支払)となります。引き落とし日はご契約のクレジットカード会社の締め日によります。お支払いはご一括のみとなります。
【代金引換でお支払の場合】
予約金としてご注文から5営業日以内に30,000円(税込)をお振込みいただきます。お支払の確認がとれなかった場合、お客様都合のキャンセルとみなし取消料をいただきます。商品到着時に予約金を差し引いた金額を運送会社のドライバーにお支払ください。 また代引手数料はお客様負担となりますので予めご了承ください。
【銀行振込でお支払の場合】
お申し込み後 5営業日以内にお振込みいただきます。 お支払の確認がとれなかった場合、お客様都合のキャンセルとみなし取消料をいただきます。また振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
【ApplePay,amazonPay,GooglePayでお支払の場合】
ご注文時にお支払いいただきます。
◇注文方法
当ホームページ・ショッピングカートにてご注文をお受けしております
◇商品引渡時期
お届け希望日に宅配便にて商品をお届けします。 商品が届きましたら、すぐに同封のチェックリストで商品不足や品違いがないことをご確認ください。 商品の発送には万全を期しておりますが、万が一不足や品違いがございましたら至急ご連絡ください。着用後、商品は振袖レンタルの場合3日以内、袴レンタルの場合翌日までにご返送ください。 ご返却の遅れはレンタル期間の延長となり、1営業日につき2,500円(税込)の延長料金を頂戴いたします。
※商品発送前に当店より発送のお知らせメールをお送りします。
※成人式でご利用のお客様には通常12月より、卒業式でご利用のお客様には着用希望日の2日前にお届けしております。
※振袖レンタルの場合は振袖衣装セット(振袖、振袖小物9点、着付小物16点)、袴レンタルの場合は袴衣装セット(着物、袴、袴小物5点、着付け小物14点)をお送りいたします。
※天候不順・交通事情等により配送日が若干前後する場合がございます。
※レンタル商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。
◇お支払い方法
銀行振込
［振込先］
銀行名 ：三井住友銀行
支店名 ：福岡支店
口座種別：普通
口座番号：7990450
口座名義：カ）カナエキモノハーツ
ご依頼主：数字の50、お客様のお名前、ご注文日を数字4桁で入力してください
(例)50キモノタロウ0401
振込手数料はご利用の銀行に準じ、手数料はお客様負担とさせていただきます。
代金引換
［代引手数料］
お支払い総額 手数料
～9,999円(税込) 330円(税込)
～29,999円(税込) 440円(税込)
～99,999円(税込) 660円(税込)
～300,000円(税込) 1,100円(税込)
※決済手数料は税込みとなります。
※購入者様による商品の受取り辞退等でお取引が成立しなかった場合でも決済手数料がかかります。 商品代金の領収書は通販事業者様に代わりヤマト運輸株式会社が発行します。
※1回のお支払における代金引換額は300,000円までとなっています。
代引き手数料は上記の通りでお客様負担とさせていただき、商品代・送料・代金引換手数料を合わせた総額に応じて決まります。
クレジットカード
・MASTER
・VISA
・JCB
・AMEX
ご注文時の決済は一括払いのみとなっております。お客様都合で発生した分割払いの手数料等はご利用のクレジットカード会社に準じ、お客様負担とさせていただきます。
ApplePay
amazonPay
GooglePay
残高またはポイントによるお支払いとなります。
◇返品特約に関する重要事項
【レンタル商品の キャンセル・交換】
レンタルの商品につきましては、原則として返品・交換は受け付けておりません。
■ 商品が不良、ご注文内容と違う場合
品質には万全を期しておりますが万が一、汚れや破損などの不良があった場合は商品到着から7日以内にご連絡ください。商品状態を確認の上、ご対応させていただきます。
もしご注文内容と異なる商品が届いた場合には、無償で交換させていただきますのでご連絡をお願いいたします。
■ お客様都合のキャンセルは、当店規定により取消料を頂きます。
- ご契約後、使用日の91日前まで … ご利用金額の10%
- 使用日の90〜60日前まで … ご利用金額の 20％
- 使用日の60〜30日前まで … ご利用金額の 30％
- 使用日の30〜当日まで … ご利用金額の 100%
式が延期になった場合、延期後の式開催までレンタル期間を無料で延長いたします。